CMO kepanjangan dari Credit Marketing Officer itulah nama sebuah jabatan saya dulu di tahun 2001 di sebuah Perusahaan Leasing terkenal di Indonesia......yach...saya menduduki jabaan tersebut selama 3 tahun, yang tugasnya menyurvey kelayakan seseorang atau perusahaan yang akan mengambil kredit kendaraan bermotor, kebetulan saya di devisi motor baru. Modal kita harus punya motor untuk survey, tidak ada jam kerja yang pasti karena calon nasabah bisa disurveynya malam hari atau hari minggu yang harusnya istirahat...yach...gimana lagi yak..kao gak disurvey...gak dapet insentif dari hasil survey kita dong....
Sebenernya jadi CMO itu ada enaknya dan ada gak enaknya....enaknya...waktu kita bisa atur makanya tadi saya bilang tidak ada jam kerja yang pasti karena siangnya kalo gak ada surveyan kita bisa tidur siang yang penting besok paginya ada aplikasi yang harus dilaporkan ke atasan kita dan akhir bulan masuk target penjualan, enaknya lagi...dulu waktu jaman saya jadi CMO ada 5 penghasilan kita...
1.Uang dari Nasabah (kalo survey biasanya pulangnya suka dikasih amplop, yang tentunya isinya uang atau kadang ada juga rokok,makan gratis dll),
2.Uang dari OD an (Order Dewek) maksud OD an disini adalah, biasanya calon kreditor/nasabah ini kita kenal dan dia gak mau cape-cape ke dealer taunya ada motor baru aja dirumahnya dan semuanya diurus sama CMO...nah disinilah keuntungannya untung dari subsidi yang tidak semuanya diberikan oleh Dealer ke pembeli (biasanya ada diskon kredit dari dealer) dan untung dari Dealernya yang memberikan tips karena motornya sudah laku, biasanya 1 unit dari OD an ini bisa mendapatkan minimal 300 ribu s/d 1 Jt tergantung pinter-pinternya CMO tersebut.
3. Uang dari Insentif, nah insentif disini waktu jaman saya dulu dan diperusahan saya yang dulu diberikan 3 bulan kemudian dan sampai sekarang pun kayaknya masih perhitungan insentifnya misalnya 25 - 30 unit dapet insentifnya dikalikan 40 rb, dan >31 dikalikan 30 ribu....
4. Uang dari Dealer, nah disini kadang ada dealer yang ngasih kadang enggak, gak semua dealer ngasih uang per aplkasi yang disetujui biasanya peraplikasi beragam tergantung dealernya berkisar dari 20 ribu sampai 50 rb
5. Uang dari Gaji, kalo ini kadang bagi CMO gak seberapa dibandingkan dari 4 diatas.......kalo ini sih buat tabungan aja...
Nah kalo yang gak enaknya adalah kalo ada nasabah yang kita approve gak bayar angsuran atau nasabahnya lari kitanya cape juga bantuin bagian kolektor.
Ada 2 kategori survey:
Survey Sial dan Survey KonyolSuvey Sial, Cmo sudah capek-capek survey dan kelihatanya konsumen bagus tapi ternyata cmo dibohongi abis sama calon nasabah akhirnya timbul kredit macet.
Survey Konyol, kalau ini memang cmonya brengsek, survey asal-asalan dan tidak memikirkan kelanjutannya kadang data dipalsukan oleh cmo yang penting prinsipnya masuk target..inilah yang tidak disarankan oleh saya
Dah ach....sementara gitu dulu ulasan tentang CMO sampai ketemu di level berikutnya yaitu Marketing Head
